DOSYA

RESMÎ İLETİŞİM

Doğrudan ekibimizle konuşun

Kripto para bozumu ve diğer hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için resmî kanallarımızdan bize ulaşın. Ekibimiz haftanın 7 günü, günün 24 saati hizmet verir.

KÜNYE

İletişim kayıtları

İşlem başlatmadan önce bozdurmak istediğiniz kripto türünü, miktarını ve hangi ağdan göndereceğinizi iletmeniz yeterli — güncel kur ve net alacağınız tutar size yazılı olarak bildirilir. Yüksek limitli işlemler ve elden ödeme randevuları için telefonla arayabilirsiniz.

MERKEZ
Petre Bagrationi Steet No: 129 Floor: 21. Apartment 192/a Batumi - Georgia
SAHTE HESAP UYARISI

Yalnızca aşağıdaki kanallardan hizmet veriyoruz; başka platformlarda bizim adımıza açılmış hesaplara itibar etmeyin. Şüphe hâlinde sabit telefon hattımızdan teyit alın.

İŞLEM ÖNCESİ KONTROL

Cüzdan adresini ve ağı her transferden önce resmî kanal üzerinden teyit edin. Size gönderilen bir adres bu sayfadaki adres defteriyle veya ekibimizin yanıtıyla uyuşmuyorsa transfer yapmayın.

Cüzdan Adreslerini İncele
BİLGİ NOTLARI

İletişim hakkında bilinmesi gerekenler

Hangi kanaldan ne kadar sürede dönüş alacağınız, resmî hesaplarımız ve hangi hizmetleri vermediğimiz.

01Hangi kanaldan ne kadar sürede dönüş alırım?

WhatsApp ve Telegram en hızlı kanallarımızdır; ortalama birkaç dakika içinde yanıt alırsınız. 0850 430 02 67 numaralı sabit hattımızdan doğrudan da arayabilirsiniz. E-posta yanıtları daha yavaştır, acil işlemler için mesajlaşma kanallarını tercih edin.

02Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?

Ekibimiz haftanın 7 günü, günün her saati aktiftir. Kripto ağları kapanmadığı için bozum işlemleri gece ve hafta sonu da yapılabilir. Yalnızca banka transferlerinde, bankaların FAST/EFT sürelerine bağlı gecikmeler yaşanabilir.

03Resmî iletişim kanallarınız hangileri?

Yalnızca sitede yayınlanan kanallardan hizmet veriyoruz: 0850 430 02 67 (telefon ve WhatsApp) ve Telegram'da zenithcapitaltr. Başka platformlarda adımıza açılmış hesaplara, farklı telefon numaralarına veya benzer alan adlarına itibar etmeyin. Şüphelendiğinizde bu sayfadaki bağlantılar üzerinden ilerleyin.

04Hangi konularda telefonla aramalıyım?

Yüksek limitli işlemler, elden nakit ödeme randevuları ve devam eden bir işlemde yaşanan aksaklıklar için telefon en hızlı yoldur. Kur sorgusu, komisyon bilgisi ve genel sorular için WhatsApp veya Telegram yeterlidir.

05Hangi hizmetleri vermiyoruz?

IBAN karşılığı kripto satışı yapmıyoruz; yalnızca kripto bozumu, kriptolar arası takas ve şartları sağlanan durumlarda elden nakit ödeme hizmeti sunuyoruz. Elektronik para kuruluşlarına ödeme yapmıyor, üçüncü kişilerin hesaplarına transfer gerçekleştirmiyoruz.

06İşlem öncesinde şirketinizi nasıl doğrularım?

Zenith Capital LLC, Gürcistan Kamu Sicili'nde 445796648 kimlik numarasıyla kayıtlıdır ve kayıt napr.gov.ge üzerinden herkese açık biçimde doğrulanabilir. Şirket künyemizin tamamı Hakkımızda sayfasında yayınlanır; sabit telefon hattımız ve merkez adresimiz de aynı sayfada yer alır.